Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : juillet 2026
EURL EDEN DRIVE VTC accorde une importance particulière à la protection des données personnelles de ses clients et visiteurs.
La présente politique explique quelles informations sont collectées via le site https://edendrive-vtc.fr, pourquoi elles sont utilisées et quels sont vos droits.
1. Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site est :
EURL EDEN DRIVE VTC
3 rue Suzanne Valadon
31850 Montrabé
France
Contact :
2. Données collectées
Lorsque vous utilisez le formulaire de demande de réservation, les informations suivantes peuvent être collectées :
- Nom et prénom ;
- Numéro de téléphone ;
- Adresse e-mail ;
- Adresse de départ ;
- Adresse d'arrivée ;
- Date de la course ;
- Heure de prise en charge ;
- Nombre de passagers ;
- Informations complémentaires éventuellement renseignées dans le message.
Ces informations sont nécessaires afin de pouvoir répondre à votre demande de réservation et organiser votre transport.
3. Utilisation des données
Les données collectées sont utilisées uniquement pour :
- répondre aux demandes de réservation ;
- établir une proposition tarifaire ;
- organiser et assurer les prestations de transport ;
- échanger avec le client concernant sa demande.
Les données ne sont pas utilisées à des fins publicitaires et ne sont pas vendues ou louées à des tiers.
4. Conservation des données
Les demandes reçues par e-mail sont conservées pendant une durée raisonnable permettant le suivi administratif et commercial des demandes clients.
Sauf obligation légale particulière, les données sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact avec le client, conformément aux bonnes pratiques applicables en matière de gestion commerciale.
Au-delà de cette période, les données sont supprimées ou anonymisées.
5. Transmission des données
Les informations transmises via le formulaire sont envoyées directement à l'adresse e-mail professionnelle :
Elles ne sont pas enregistrées dans une base de données dédiée sur le site internet.
EURL EDEN DRIVE VTC ne transmet pas vos données personnelles à des tiers, sauf obligation légale ou nécessité liée à l'exécution de la prestation demandée.
6. Cookies et outils de suivi
Le site https://edendrive-vtc.fr n'utilise pas d'outil d'analyse d'audience ou de suivi publicitaire tel que Google Analytics, Meta Pixel ou outils similaires.
Aucun cookie publicitaire ou de suivi n'est utilisé.
Des éléments techniques nécessaires au fonctionnement du site peuvent toutefois être utilisés par les services d'hébergement afin d'assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site.
7. Vos droits
Conformément à la réglementation applicable sur la protection des données personnelles, vous disposez des droits suivants :
- droit d'accès à vos données ;
- droit de rectification des informations inexactes ;
- droit à l'effacement de vos données ;
- droit de limitation du traitement ;
- droit d'opposition dans certains cas.
Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter :
EURL EDEN DRIVE VTC
E-mail : edendrivevtc@gmail.com
Téléphone : 06 35 58 58 23
Une réponse vous sera apportée dans les délais prévus par la réglementation.
8. Sécurité des données
EURL EDEN DRIVE VTC met en œuvre des mesures raisonnables afin de protéger les informations transmises contre toute perte, utilisation abusive ou accès non autorisé.
9. Modification de la politique de confidentialité
EURL EDEN DRIVE VTC se réserve le droit de modifier la présente politique afin de tenir compte des évolutions légales, techniques ou organisationnelles.
La version applicable est celle publiée sur le site au moment de votre consultation.